Trung tâm Bảo mật

Phạm vi bảo mật và kiểm soát thông tin ae789

Chúng tôi minh bạch hóa các phương thức thu thập, xử lý dữ liệu và cung cấp công cụ giúp hội viên chủ động quản lý tài khoản an toàn.

Phạm vi bảo mật và kiểm soát thông tin ae789

01

Nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư

Hệ thống áp dụng các tiêu chuẩn nghiêm ngặt để đảm bảo thông tin cá nhân của hội viên được xử lý đúng mục đích và luôn trong tầm kiểm soát.

Quyền tiếp cận thông tin

Hội viên có quyền yêu cầu trích xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân đã lưu trữ trên hệ thống bất kỳ lúc nào.

Quyền của hội viên

Quyền chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể tự cập nhật hoặc yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân khi phát hiện có sai sót hoặc thay đổi.

Cập nhật thông tin

Quyền yêu cầu xóa bỏ

Hội viên được quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ trên hệ thống.

Hủy lưu trữ

Giới hạn phạm vi xử lý

Dữ liệu chỉ được dùng cho mục đích xác minh danh tính và tối ưu hóa quyền lợi thành viên theo quy định.

Mục đích sử dụng

Từ chối tiếp thị tự động

Hội viên có thể chủ động tắt các thông báo quảng cáo hoặc chương trình ưu đãi không mong muốn.

Tùy chọn thông báo

02

Biện pháp bảo mật dữ liệu

Chúng tôi thiết lập các rào cản kỹ thuật và quy trình kiểm soát nội bộ chặt chẽ để ngăn chặn mọi hành vi truy cập trái phép.

  1. 1

    Mã hóa đường truyền SSL

    Chuyển đổi toàn bộ thông tin giao dịch thành mã hóa bảo mật trước khi truyền đi.

    Mã hóa đầu cuối
  2. 2

    Lưu trữ máy chủ an toàn

    Hệ thống cơ sở dữ liệu được bảo vệ bằng tường lửa nhiều lớp và giám sát liên tục.

    Hạ tầng bảo mật
  3. 3

    Kiểm soát quyền truy cập

    Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền xử lý thông tin theo nhiệm vụ cụ thể.

    Quy trình nội bộ
  4. 4

    Xác thực hai yếu tố

    Yêu cầu mã xác minh bổ sung khi thực hiện các thay đổi quan trọng trên tài khoản.

    Xác thực OTP

03

Quy trình phòng chống gian lận

Quy trình giám sát tự động kết hợp kiểm tra thủ công giúp phát hiện sớm các hành vi bất thường, bảo vệ tính công bằng cho hệ thống.

01

Nhận diện địa chỉ IP

Hệ thống tự động ghi nhận dải IP đăng nhập để phát hiện các truy cập bất thường.

Bước 1
02

Đối chiếu thông tin ví

Xác minh tên chủ tài khoản ngân hàng trùng khớp với thông tin đã đăng ký.

Bước 2
03

Phân tích hành vi cược

Thuật toán quét các mẫu cược bất thường hoặc có dấu hiệu liên kết trục lợi.

Bước 3
04

Xử lý tài khoản vi phạm

Tạm khóa và yêu cầu xác minh đối với các trường hợp có dấu hiệu gian lận rõ ràng.

Bước 4

04

Hỗ trợ chơi có trách nhiệm

Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát giúp hội viên duy trì thói quen giải trí lành mạnh và phòng ngừa các rủi ro phát sinh.

Thiết lập giới hạn nạp tiền

Hội viên có thể cài đặt số tiền tối đa được phép nạp vào tài khoản theo ngày hoặc theo tuần.

Giới hạn tài chính

Giới hạn thời gian chơi

Hệ thống tự động gửi cảnh báo hoặc tạm khóa phiên đăng nhập khi vượt quá thời gian thiết lập.

Quản lý thời gian

Tự tạm ngưng tài khoản

Chủ động yêu cầu khóa tài khoản tạm thời trong một khoảng thời gian nhất định để nghỉ ngơi.

Tự loại trừ

Tự đánh giá hành vi

Cung cấp bảng câu hỏi trắc nghiệm giúp hội viên tự nhận diện dấu hiệu mất kiểm soát.

Khảo sát thói quen

Liên kết tổ chức hỗ trợ

Cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức tư vấn tâm lý chuyên nghiệp khi hội viên cần giúp đỡ.

Tư vấn chuyên môn

05

Giải đáp thắc mắc về bảo mật

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến từ hội viên về cơ chế bảo vệ thông tin cá nhân và quyền kiểm soát tài khoản tại ae789.

01Dữ liệu cá nhân của tôi được lưu trữ ở đâu?

Toàn bộ thông tin đăng ký của hội viên được lưu trữ tại hệ thống máy chủ đặt ở trung tâm dữ liệu an toàn, được bảo vệ bằng tường lửa nhiều lớp và các giao thức mã hóa đường truyền tiêu chuẩn.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể tự xóa tài khoản của mình không?

Hội viên không thể tự xóa trực tiếp trên giao diện. Bạn cần liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để gửi yêu cầu xác minh danh tính và tiến hành đóng tài khoản theo đúng quy trình bảo mật.

Gợi ý thực tế
03Làm thế nào để thay đổi mật khẩu đăng nhập?

Bạn truy cập mục quản lý tài khoản cá nhân, chọn thay đổi mật khẩu, nhập mật khẩu cũ và xác thực qua mã OTP được gửi về số điện thoại hoặc email đã đăng ký để hoàn tất quy trình.

Gợi ý thực tế
04Hệ thống có chia sẻ dữ liệu của tôi cho bên thứ ba?

Chúng tôi cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của hội viên cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp xử lý giao dịch thanh toán được ủy quyền hoặc theo yêu cầu pháp lý.

Gợi ý thực tế
05Tôi phải làm gì nếu phát hiện truy cập bất thường?

Hãy thực hiện đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của ae789 để tạm khóa tài khoản và kiểm tra lịch sử đăng nhập nhằm ngăn chặn rủi ro thất thoát thông tin.

Gợi ý thực tế
06Làm sao để thiết lập giới hạn nạp tiền?

Hội viên có thể tự cài đặt hạn mức giao dịch trong phần cấu hình tài khoản hoặc gửi yêu cầu trực tiếp cho nhân viên hỗ trợ để được thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày hoặc tuần.

Gợi ý thực tế
07Mã xác thực OTP được gửi qua kênh nào?

Mã OTP dùng để xác thực các thay đổi quan trọng sẽ được gửi trực tiếp qua số điện thoại hoặc địa chỉ email mà hội viên đã thực hiện liên kết và xác minh trước đó trên hệ thống.

Gợi ý thực tế
08Quy trình chống gian lận hoạt động như thế nào?

Hệ thống sử dụng các công cụ tự động để quét địa chỉ IP, đối chiếu thông tin tài khoản ngân hàng và phân tích hành vi đặt cược nhằm phát hiện và ngăn chặn kịp thời các hành vi trục lợi.

Gợi ý thực tế